Odstąpienie od umowy kupna TEMAT WYDZIELONY
|
tom78 |
Dodano 29-01-2013 01:07
|
User
Posty: 144
Dołączył: 23/02/2007 17:15
|
Cytat house napisał(a):
to już drugi przypadek z rt-n66u mi znany gdzie router sprawia kłopoty... wcześniej jeden z kolegów pisał o niemożliwych do osiągnięcia 100mbit/s... problemy z 40Mhz dotyczyły pierwszych wersji OFW. swoją drogą od kiedy zmieniłem laptopa mam kartę intela 2200 i z tomato wyciągam 85 mbit/s w paśmie 2,4ghz. nie jest to co prawda bigfootkiller ale daje radę z szerokością kanału nigdy nie było problemu :/
Żeby miał gdzie sprawdzić drugi egzemplarz może bym jeszcze raz podszedł w rt-n66u - w Saturnie mieli tylko jeden, ostatni - być może już go ktoś zwrócił bo pudło było lekko uszkodzone. Jak pisałem przy pierwszej konfiguracji z 1-2 razy zawiesił mi się na kreatorze ( był tylko widoczny kawałek strony dotyczącej zabezpieczenia wifi ), po podstawowym skonfigurowaniu przy próbie ustawienia QoS nagle sam się zresetował do ustawień fabrycznych co mnie mocno zdziwiło bo przez 5 lat używania WRT54GL czegoś takiego nie widziałem. Generalnie początkowo sprawiał dobre wrażenia - szkoda że późnij było gorzej.
ps. Dlaczego byłem gotowy kupić w Saturnie bo z doświadczenia wiem że nie robią problemu ze zwrotami a i cena 549 zł nie odbiegała mocno od tych w internecie .
Edytowany przez branetre dnia 29-01-2013 19:29
|
|
|
|
belliash |
Dodano 29-01-2013 11:50
|
Moderator
Posty: 730
Dołączył: 17/08/2010 08:53
|
Cytat house napisał(a):
Cytat tom78 napisał(a):
Żeby miał gdzie sprawdzić drugi egzemplarz może bym jeszcze raz podszedł w rt-n66u - w Saturnie mieli tylko jeden, ostatni - być może już go ktoś zwrócił bo pudło było lekko uszkodzone. Jak pisałem przy pierwszej konfiguracji z 1-2 razy zawiesił mi się na kreatorze ( był tylko widoczny kawałek strony dotyczącej zabezpieczenia wifi ), po podstawowym skonfigurowaniu przy próbie ustawienia QoS nagle sam się zresetował do ustawień fabrycznych co mnie mocno zdziwiło bo przez 5 lat używania WRT54GL czegoś takiego nie widziałem. Generalnie początkowo sprawiał dobre wrażenia - szkoda że późnij było gorzej.
ps. Dlaczego byłem gotowy kupić w Saturnie bo z doświadczenia wiem że nie robią problemu ze zwrotami a i cena 549 zł nie odbiegała mocno od tych w internecie .
obstawiam ,że z tym egzemplarzem coś było nie tak... 6 moich znajomych ma ten model, mam i ja i żadnych problemów...
zawsze możesz kupić gdzieś w sieci i w ciągu 10 dni oddać bez podania przyczyny...
Tu bywa roznie - nie mozesz uszkodzic opakowania - a te jest zafoliowane. Dla niektorych rozciecie folii to juz uszkodzenie opakowania i stwierdzenie ze pozniej im nikt tego nie kupi.
Linksys WRT1900AC: OpenWrt 19.07.2
Jetway JC390F841AA34B: OpenWrt 19.07.2
|
|
|
|
branetre |
Dodano 29-01-2013 12:07
|
Moderator
Posty: 816
Dołączył: 15/01/2011 10:10
|
Można a nawet trzeba w celu właściwego sprawdzenia sprzętu Następnie odstąpienie od umowy kupna bez podawania przyczyny (do 10dni)
Jest określona lista grup towarów których właściwego działania nie da się stwierdzić standardowym "domniemaniem" i ta grupa pozwala nawet na zwrot w fizycznym sklepie gdzie towar się zakupiło Router do niej należy a np. płyta CD już nie.
Edytowany przez branetre dnia 29-01-2013 12:13
|
|
|
|
belliash |
Dodano 29-01-2013 13:17
|
Moderator
Posty: 730
Dołączył: 17/08/2010 08:53
|
Ja to wiem, Ty to wiesz, a dla niektorych sprzedawcow nie jest to juz takie oczywiste
Linksys WRT1900AC: OpenWrt 19.07.2
Jetway JC390F841AA34B: OpenWrt 19.07.2
|
|
|
|
belliash |
Dodano 29-01-2013 14:30
|
Moderator
Posty: 730
Dołączył: 17/08/2010 08:53
|
Tak, czasem to pomoga. Mimo wszystko czasem warto oszczedzic sobie nerwow i kupic w bardziej "cywilizowanym" sklepie.
Linksys WRT1900AC: OpenWrt 19.07.2
Jetway JC390F841AA34B: OpenWrt 19.07.2
|
|
|
|
belliash |
Dodano 29-01-2013 16:20
|
Moderator
Posty: 730
Dołączył: 17/08/2010 08:53
|
Bzdura... co ma faktura na osobe prywatna do zakupu na firme? To taki sam dowod zakupu jak paragon - imho zawierajacy wiecej danych, nie blaknacy, wiekszy i trudniejszy do zgubienia. Zawsze biore wszystko na f-VAT, nawet jak kupuje w lidlu o ile jest na to jakas gwarancja. Jeszcze nikt mi problemow z tego tytulu nie robil. Predzej jak sie cos zepsulo to nie chcieli mi podania reklamacyjnego z tyt. niezgodnosci towaru z umowa przyjac zastawiajac sie warunkami gwarancji i argumentem ze i tak go wysla do producenta...
Linksys WRT1900AC: OpenWrt 19.07.2
Jetway JC390F841AA34B: OpenWrt 19.07.2
|
|
|
|
buniaczek |
Dodano 29-01-2013 16:38
|
OL Maniac
Posty: 1166
Dołączył: 28/12/2010 13:05
|
@Marco76 ma rację: kupując na firmę (i bierzesz FV) to formalnie nie przysługuje Ci prawo zwrotu towaru jak ma to zastosowanie do osoby fizycznej.
Jeśli kupujesz jako osoba fizyczna i bierzesz FV to prawo zwrotu Ci przysługuje.
Determinuje to postać prawna a nie forma dokumentu.
Cytat
Kodeks cywilny
Art. 556. § 1. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem kupującego, jeżeli rzecz sprzedana ma wadę zmniejszającą jej wartość lub użyteczność ze względu na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub z przeznaczenia rzeczy, jeżeli rzecz nie ma właściwości, o których istnieniu zapewnił kupującego, albo jeżeli rzecz została kupującemu wydana w stanie niezupełnym (rękojmia za wady fizyczne).
Art. 560. § 1. Jeżeli rzecz sprzedana ma wady, kupujący może od umowy odstąpić albo żądać obniżenia ceny. Jednakże kupujący nie może od umowy odstąpić, jeżeli sprzedawca niezwłocznie wymieni rzecz wadliwą na rzecz wolną od wad albo niezwłocznie wady usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona przez sprzedawcę lub naprawiana, chyba że wady są nieistotne.
§ 2. Jeżeli kupujący odstępuje od umowy z powodu wady rzeczy sprzedanej, strony powinny sobie nawzajem zwrócić otrzymane świadczenia według przepisów o odstąpieniu od umowy wzajemnej.
§ 3. Jeżeli kupujący żąda obniżenia ceny z powodu wady rzeczy sprzedanej, obniżenie powinno nastąpić w takim stosunku, w jakim wartość rzeczy wolnej od wad pozostaje do jej wartości obliczonej z uwzględnieniem istniejących wad.
§ 4. Jeżeli sprzedawca dokonał wymiany, powinien pokryć także związane z tym koszty, jakie poniósł kupujący.
Art. 567. § 1. Jeżeli z powodu wady fizycznej rzeczy nadesłanej z innej miejscowości kupujący odstępuje od umowy albo żąda dostarczenia rzeczy wolnej od wad zamiast rzeczy wadliwej, nie może on odesłać rzeczy bez uprzedniego porozumienia się ze sprzedawcą i obowiązany jest postarać się o jej przechowanie na koszt sprzedawcy dopóty, dopóki w normalnym toku czynności sprzedawca nie będzie mógł postąpić z rzeczą według swego uznania.
Skoro towar został zakupiony przez os. prawna to przepisy konsumenckie tu nie działają bo konsument to osoba fizyczna. Można ratować się jedynie przepisami o rękojmi za wady fizyczne.
Edytowany przez buniaczek dnia 29-01-2013 16:45
-------------------------
Netgear WNR3500L || Tomato-K26USB-1.28 RT5x MIPSR2 101V Big-VPN ||
Asus RT-N56U || Asus firmware 3.0.0.3.135 - wygrania w konkursie na openlinksys.info||
[b]Asus RT-N10U v.B1 [small]
|
|
|
|
branetre |
Dodano 29-01-2013 16:43
|
Moderator
Posty: 816
Dołączył: 15/01/2011 10:10
|
Cytat buniaczek napisał(a):
@Marco76 ma rację: kupując na firmę (i bierzesz FV) to formalnie nie przysługuje Ci prawo zwrotu towaru jak ma to zastosowanie do osoby fizycznej.
Jeśli kupujesz jako osoba fizyczna i bierzesz FV to prawo zwrotu Ci przysługuje.
Determinuje to postać prawna a nie forma dokumentu.
Potwierdzam Sam dużo sprzedaje i w sklepie (fizycznie) jak i przez internet Jest dokładnie tak jak Marco76 napisał Wiele sklepów dba o swoje dobro i odpowiada na takie pismo informacją że towar jest uszkodzony i odmawia zwrotu Niektóre sklepy nawet same taki towar potrafią uszkodzić ...
Proponuje wydzielić drugi temat od tego posta http://openlinksys.info/forum/viewthr...ost_116383 Trochę nam dyskusja zeszła ...
Edytowany przez branetre dnia 29-01-2013 16:56
|
|
|
|
belliash |
Dodano 29-01-2013 20:00
|
Moderator
Posty: 730
Dołączył: 17/08/2010 08:53
|
Ale co ma faktura do gwarancji? Jak dostajesz gwarancje to zawsze masz osobna karte gwarancyjna - inaczej 24m-ce ustawowe, niezgodnosci towaru z umowa...
Linksys WRT1900AC: OpenWrt 19.07.2
Jetway JC390F841AA34B: OpenWrt 19.07.2
|
|
|
|
tamtosiamto |
Dodano 29-01-2013 20:04
|
Super User
Posty: 659
Dołączył: 06/02/2012 22:16
|
Cytat belliash napisał(a):
Ale co ma faktura do gwarancji? Jak dostajesz gwarancje to zawsze masz osobna karte gwarancyjna - inaczej 24m-ce ustawowe, niezgodnosci towaru z umowa... jak widac mało wiesz kolego-> vide posty Marco76 |
|
|
|
b3rok |
Dodano 31-01-2013 09:40
|
Administrator
Posty: 621
Dołączył: 10/01/2008 18:40
|
Hmmm z mojego doświadczenia i wiedzy są 2 ścieżki reklamacji wadliwego towaru i wybieramy jedną ścieżkę:
1. korzystamy z gwarancji producenta (gwarancja - to dobra wola producenta, ile trwa, na jakich zasadach - to opisuje producent w warunkach gwarancji). Sprzęt reklamuje się u producenta, ale powszechną praktyką jest korzystanie z gwarancji za pośrednictwem sprzedawcy. Czasami zdarza się (ostatnio przy jakichś laptopach widziałem), że gwarancja dla kupującego - osoby fizycznej jest dłuższa niż gwarancja dla kupującego - osoby prawnej (firmy).
2. Niezgodność towaru z umową, z tego co się orientuję, z niej może skorzystać wyłącznie kupujący - osoba fizyczna.
I. Huawei HG8240 + 1x Netgear r7000 @FreshTomato + Synology DS1512+
II. TP-Link TL-WDR4300 @Obsy OpenWRT Gargoyle
III. TP-Link TL-WDR3600 @Obsy OpenWRT Gargyle
|
|
|
|
drawsko |
Dodano 31-01-2013 17:48
|
Power User
Posty: 249
Dołączył: 06/07/2011 07:31
|
Cytat b3rok napisał(a):
...
2. Niezgodność towaru z umową, z tego co się orientuję, z niej może skorzystać wyłącznie kupujący - osoba fizyczna.
Jeżeli niezgodność wystąpiła w ciągu pierwszych 6 m-cy to oznacza że to wyła wada ukryta. |
|
|